|
A
Magyar Gallup Intézet 1999 augusztusában piac-
és közvéleménykutatási
tevékenységét kiegészítve
a The Gallup Organization évtizedes
tapasztalataira támaszkodva elindította az oktatással
azon
belül is elsődlegesen a minőségbiztosítással
minőségfejlesztéssel
kapcsolatos tevékenységét. Az Intézet ezirányú munkáját a Közoktatási
Minőségfejlesztési Csoport végezte a Tudományos Tanácsadó Testület
szakmai támogatásával. 2000 januárjától ez a szervezet átalakult.
A Magyar Gallup Intézet Oktatási Központja jelenleg három részleget
foglal magába
melyek az intézményi minőségbiztosítás
minőségfejlesztés
a mérés-értékelés és az önkormányzati közoktatási feladatok
ellátása terén kínálnak fel szolgáltatásokat
s természetesen
szorosan együttműködnek a kutatás-fejlesztés területén
valamint
a tapasztalatok átadásával.
Intézetünkről bővebben
A
Magyar Gallup intézet legelső oktatási szolgáltatása a közszolgálati
minőség auditon alapuló QPSA oktatási minőségfejlesztési modell
kiépítése volt különböző tanintézményekben. Az Intézet fokozatosan
több új szolgáltatást fejlesztett ki
s valamennyit folyamatosan
továbbfejleszti. Ennek során egyrészt saját kutatásainkra
másrészt
korábbi megbízóink s a Galluppal együttműködő intézmények
fenntartók
véleményét
visszajelzéseit is fokozottan figyelembe vesszük.
Szolgáltatásaink
A
folyamatos fejlesztésnek fontos részei a belső
az újonnan kialakított
eszközök kipróbálását célzó projektek. Ezek keretében erre vállalkozó
oktatási intézmények
fenntartók segítségével teszteljük a bevezetendő
szolgáltatást. Megbízóink
partnereink kérésünkre írásban rendre
beszámolnak arról
milyennek találták a velünk való együttműködést
mennyiben segítette szolgáltatásunk munkájukat.
Projektek
és referenciák
A
Gallup Oktatási Intézete a szolgáltatás-minőségmérésnek
illetve
a szorosan vett pedagógiai minőségmérésnek olyan szakembergárdáját
vonultatja fel
amely a minőségi minőségmérés
minőségfejlesztés
tanácsadás
oktatás biztos garanciáját jelenti megrendelőink
számára. Szakembereink elismert szociológus
pszichológus kutatók
illetve tanácsadók
pedagógiai szakértők. Mindannyian sokéves
esetenként évtizedes tapasztalattal rendelkeznek
és tevékenységi
körük legjobbjaiként tartja őket számon a szakmai közvélemény.
Külső munkatársainknak
azaz a Gallup konzulenseknek
szakértőknek
magas követleményeknek kell megfelelniük. Megfelelő referenciákkal
kell rendelkezniük
s bizonyítaniuk kell hozzáértésüket
rátermettségüket
mielőtt a Gallup csapatába bekerülnek. Új konzulenseinknek képzést
s később is rendszeresen továbbképzést szervezünk
és részt
vesznek konferenciáinkon. Munkájukat Vezető tanácsadóink támogatják:
munkaanyagokat készítenek számukra
folyamatos szupervíziót
gyakorolnak
tapasztalatcsere-lehetőségeket biztosítanak
koordinálják
a feladatokat. Természetesen konzulenseink
szakértőink munkáját
nemcsak támogatjuk
de ellenőrizzük is. Rendszeresen tájékozódunk
partnereink elégedettségéről nemcsak a belső
de a külső munkatársak
munkájával illetően is. Kiemelkedő teljesítményű külső munkatársainkat
jutalomban részesítjük.
Munkatársaink
|