A Magyar Gallup Intézet közoktatási-minőségfejlesztési szolgáltatásokat kínál fel közoktatási intézményeknek fenntartóknak. A szolgáltatások önmagukban is értékes eredményeket biztosító modulok melyekből a megrendelő egyéni igényeihez alkalmazkodó szolgáltatáscsomagot állíthat össze. A szolgáltatások körét a Gallup folyamatosan bővíti azzal a céllal hogy minél szélesebb körben ki tudja elégíteni a közoktatás minőségfejlesztése terén felmerülő igényeket támogatni tudja az ország közoktatási intézményeinek fejlődését. Bizonyosak vagyunk abban hogy a közoktatási minőségfejlesztés sokrétű összetett feladatrendszerén dolgozó intézmények megtalálják ezek között az eszközök között azokat amelyek aktuális szükségleteiknek és lehetőségeiknek a leginkább megfelelnek. Ha bármelyik termékünk felkeltené érdeklődését és többet szeretne megtudni róla kérjük keressen meg minket az emailen -- kérdéseire azonnal válaszolunk.

Gallup-szolgáltatások a SZAK 2003 pályázathoz

Május 30.-ig nyújthatják be pályázatukat a közoktatási intézmények fenntartói a SZAK 2003 pályázatra. Az eredményes pályázók az állami költségvetés terhére vehetnek igénybe közoktatási szakértői tevékenységet 2003. szeptember 1. és 2004. február 28. között. A Gallup az első ilyen típusú program a SZAK 1999 óta eredményesen segíti számos közoktatási intézmény és fenntartóik közoktatásfejlesztői munkáját és most is felajánlja szakértői együttműködését a pályázaton való sikeres részvételhez. Bővebben

A Magyar Gallup Intézet QPSA minőségbiztosítási rendszerének kiépítése közoktatási intézményekben

A Gallup közoktatási minőségügyi szakértői vállalják a QPSA modell kiépítését óvodákban általános iskolákban és középiskolákban. A QPSA kiépítése során követett legfontosabb cél az hogy a belső értékelési módszerekre vonatkozó tanácsadással azok bevezetésével segítsük az iskolát abban hogy a minőség folyamatos mérése és fejlesztése a szervezet kultúrájának részévé váljon.
A modell első bevezető szakasza az Oktatási Minisztérium által kidolgozott Comenius 2000 program I. szintjének felel meg s ennek megfelelően az Intézet szakértői támogatást tud nyújtani azoknak az intézményeknek is amelyek önerőből kívánják megvalósítani az I.szintet. A QPSA teljes intézményi kiépítése megfelel a Comenius 2000 II. teljeskörű minőségirányítási modell követelményeinek.

Fogyasztói elégedettségmérés a közoktatási intézményekben

A Gallup felméri a diákok szülők alkalmazottak elégedettségét az intézményekben s az intézmény adatait összehasonlítja azon intézmények adataival amelyekben már végzett hasonló felmérést (Gallup átlag) megadja az eddig mért legjobb eredményeket ("Best practice"). A kérdőíves felmérés pontos és összehasonlítható képet ad a szülők tanulók és pedagógusok elégedettségéről lehetővé teszi hogy az intézmények meghatározzák legfontosabb erősségeiket és a fejlesztésre váró területeket.

A Q12 kérdőívet eddig mintegy 80 közoktatási intézményben töltötték ki a diákok nevelőik és a szülők.

Tanácsadás

A Gallup Intézet tanácsadással segíti a nevelőtestületeket a szervezetfejlesztés minőségbiztosítás értékelés mérés területén.
A Gallup Intézet mintegy 50 jól felkészült tanácsadóval működik együtt a közoktatási intézmények mérési - értékelési és minőségbiztosítási feladatainak megvalósítása során. Felkészültünk arra hogy tanácsadással segítsük azoknak az intézményeknek a munkáját amelyek segítséget várnak működéssel kapcsolatos problémáik azonosításához illetve fejlesztési elképzeléseik megvalósításához.
Tanácsadói tevékenységünk több formában hozzáférhető: csoportos egyéni illetve helyszíni segítségnyújtás egyaránt elképzelhető.

Fenntartói értékelési rendszer modell

A Gallup Intézet több települési önkormányzat számára a SZAK 99 önkormányzati közoktatás-fejlesztési program keretében szakmai támogatást nyújt a helyi önkormányzati mérési - értékelési rendszer kialakításában. Ennek keretében feltárja a fenntartói és az intézményi igényeket és elvárásokat az értékelési rendszerrel szemben valamint kidolgozza a helyi önkormányzati közoktatás-fejlesztési elképzelésekhez és intézményi pedagógiai programokhoz illeszkedő helyi mérési - értékelési koncepciót rendszertervet és mérési - értékelési programot.
A koncepció része az intézmények önértékelési eszközökkel való ellátása illetve - speciális igények esetén - önértékelési eszköz kifejlesztése a megrendelő speciális igényeinek megfelelően.

Intézményi helyzetértékelő csomag

A Gallup Intézet kidolgozta a minőségbiztosítási folyamat előkészítéséhez helyzetértékelő csomagját amelynek feladata tisztázni az intézmény minőségbiztosítással kapcsolatos készültségét. Az eszközcsomag részei:

	Vezetői interjú (a vezető kitölti a mintegy 40 kérdésből álló kérdőívet a kitöltött változatot eljutatja a Gallup intézethez ahol azt feldolgozzák és a feldolgozott eredményeket az eszközcsomag más elemeivel együtt visszaküldik).
	Q12 (kérdőíves szülői tanulói és pedagógus elégedettség mérés)
	Swot (az intézmény erősségeinek gyengeségeinek lehetőségeinek és az intézményt fenyegető veszélyeknek a szisztematikus összegyűjtését és elemzését szolgáló elemzési eszköz)
	Pest-analízis (Az intézmény politikai gazdasági társadalmi és technológiai környezetének elemzéséhez segítséget jelentő eszköz)
	Nevelőtestületi jövőképalkotó tréning (3-5 órás intenzív foglalkozás amelynek keretében az intézményben dolgozók és az intézmény klienseinek képviselői megalkotják az intézmény jövőképét elemzik és értékelik az intézmény legfontosabb alapértékeit.)

Minőségbiztosítás továbbképzés tantestületek nevelőtestületek fenntartók számára

A Gallup Intézet kidolgozta és konzulensei felkészítése során kipróbálta közoktatási minőségügyi alapismereteket közvetítő továbbképzéseit. A 15 illetve 30 órás továbbképzés tisztázza a minőségügy közoktatási alkalmazásának alapfogalmait bemutatja a COMENIUS 2000 közoktatási minőségfejlesztési programot valamint ismerteti a közoktatási minőségfejlesztési folyamat fenntartói intézményi és szolgáltatói feladatait

Munkahelyi klíma mérése (Gallup Workplace Audit)

A Gallup Intézet nemzetközi standardok alkalmazásával vállalja a közoktatási intézmények mint munkahelyek klímamérését 80.000 munkavállaló megkérdezése alapján kidolgozott standardokat alkalmazó kérdőív segítségével. A kérdőív a munkahely iránti pozitív elköteleződés feltételeinek figyelembevételével gyűjti össze a dolgozók válaszait arról mennyire érzik ösztönzőnek munkahelyi környezetüket s milyen tényezőket tartanak elsősorban serkentőnek a magas minőségű munkahelyi teljesítményre ösztönzés szempontjából.
A kérdőív sajátossága hogy a Gallup adatbázisa lehetővé teszi a nem közoktatási munkahelyi standardokkal való egybevetést.

Közoktatással kapcsolatos elégedettségvizsgálat település szinten

A Gallup Intézet nagy tapasztalatokkal rendelkezik az ún. Városi Életminőség (a városlakók életkörülményekkel való elégedettsége) mérése területén. A mérés hagyományosan kiterjed a közszolgáltatások ezen belül az iskolázás minőségének illetve az azzal való elégedettségnek a mérésére is. A Gallup jelenleg is méri az emberek környezetükkel kapcsolatos elégedettségét mintegy 12 hazai településen.